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TOOLS

Software & digitale Services

Das zentrale System für Steuerung, Abrechnung und Übersicht

Technik entfaltet ihren Nutzen erst dann vollständig, wenn sie intelligent gesteuert wird. CampConcept entwickelt für seine technischen Lösungen die passende Software, mit der alle angebundenen Komponenten zentral verwaltet, gesteuert und ausgewertet werden können. Software ist dabei kein Zusatz, sondern integraler Bestandteil des Gesamtsystems aus Hardware, Infrastruktur und Betrieb.

CTOOLS: Das Betreiber-Cockpit für Ihren Platz

Über einen normalen Webbrowser greifen Betreiber jederzeit auf ihr System zu – ohne lokale Installation und ohne technische Hürden. In einer zentralen Oberfläche laufen alle relevanten Informationen zusammen: Verbräuche, Zahlungen, Zugänge, Prozesse und technische Zustände. Das Cockpit ist individuell auf den jeweiligen Platz zugeschnitten und zeigt ausschließlich die Systeme, die vor Ort tatsächlich im Einsatz sind. CTOOLS ermöglicht damit nicht nur Übersicht, sondern aktive Steuerung im laufenden Betrieb.

CTOOLS ist das cloudbasierte Betreiber-Cockpit von CampConcept.

Auswerten, steuern, automatisieren

Über die CTOOLS-Software lassen sich alle angebundenen technischen Komponenten direkt steuern und überwachen. Betreiber sehen nicht nur, was auf dem Platz passiert, sondern greifen gezielt ein, wenn es notwendig ist. In einem vollständig digitalisierten Betrieb können Check-in, Bezahlung, Anreise, Zutritt, Ticketing, Stromabrechnung und Abreise automatisiert ablaufen – ohne zusätzlichen Personalaufwand. 

CTOOLS bildet dabei das zentrale Steuerungssystem im Hintergrund und sorgt dafür, dass Technik und Prozesse zuverlässig ineinandergreifen. Für eine erfolgreiche Digitalisierung im Platzbetrieb wird in der Regel das vorhandene Property-Management-System (PMS) angebunden. CTOOLS verbindet Technik, Prozesse und Abrechnung und stellt die Schnittstelle zwischen Betriebstechnik und Verwaltung dar. CampConcept arbeitet regelmäßig mit unterschiedlichen PMS-Lösungen zusammen.

  • Schranken öffnen und schließen
  • Kennzeichen hinterlegen
  • Zutrittsrechte verwalten
  • Zähler auslesen und Verbräuche erfassen
  • Steckdosen ein- und ausschalten
  • Prozesse im laufenden Betrieb steuern
  • Protokollierung von Zugängen und Ereignissen
  • Gerätestatus und Systemmeldungen
  • Umsatz- und Auslastungsauswertung (bei Wohnmobilstellplätzen ist CTOOLS gleichzeitig ein Mini-PMS)

  • Gastmanager
  • camping.care
  • c1:Manager
  • CompuSoft
  • easycamp
  • ASA Hotelsoftware
  • Smartcamp
  • MyCampSoft
  • Tourist Pro
  • weitere Systeme und individuelle Sonderlösungen

Digitale Gästeservices

Ein Teil der digitalen Services richtet sich direkt an die Gäste. Intuitive, selbst bedienbare Anwendungen sorgen für einen komfortablen Urlaub, reibungslose Abläufe und entlasten das Personal spürbar.

Typische Gästeservices sind:

  • Einfach ankommen: Self-Check-in und digitale Gästemeldung ohne Papierformulare
  • Kein Anstehen, kein Ausfüllen: Gästemeldung für Behörden erfolgt automatisch im Hintergrund
  • Bequem ein- und ausfahren: Schranke öffnet und schließt automatisch per Kennzeichenerkennung
  • Einfacher Zutritt: Zugang zu Sanitär, Toren und Mietobjekten bequem per Transponderkarte oder RFID-Schlüsselanhänger
  • Flexibel bezahlen: Bezahlen per QR-Code, Automat, Transponderkarte oder RFID-Schlüsselanhänger
  • Transparenz beim Verbrauch: Stromverbrauch jederzeit übersichtlich einsehbar
  • Wohnmobilstellplätze: Aktuelle Auslastung direkt online sichtbar – schon vor der Anreise

Kundenmeinungen

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Verbrauchserfassung & Abrechnung

Ein zentraler Funktionsbereich der Software ist die Erfassung, Auswertung und Abrechnung von Strom- und Wasserverbräuchen. Über Fernauslese werden Verbrauchsdaten automatisiert ausgelesen, live dargestellt und direkt für die Abrechnung bereitgestellt. Verbräuche lassen sich eindeutig Stellplätzen, Aufenthalten oder Gästen zuordnen und ohne manuelle Zwischenschritte abrechnen. Die Software ermöglicht dabei nicht nur Transparenz beim Verbrauch, sondern auch aktive Steuerung im laufenden Betrieb. Schaltfunktionen sorgen dafür, dass Versorgungen automatisiert freigegeben oder abgeschaltet werden – abgestimmt auf Anreise, Aufenthalt und Abreise des Gastes.

Typische Funktionen sind unter anderem:

  • Live-Verbrauchsanzeige für Strom und Wasser
  • Stellplatzbezogene Zuordnung von Verbräuchen
  • Automatische Abrechnung ohne manuelle Zwischenschritte
  • Zentrale Zahlungs- und Abrechnungsübersicht
  • Fernauslese von Zählern und Verbrauchsdaten
  • Schaltfunktionen für Strom und Wasser
  • Automatisierte Freigabe bei Anreise oder Check-in
  • Automatische Abschaltung bei Abreise oder Beendigung des Aufenthalts


So entsteht eine präzise, faire und nachvollziehbare Abrechnung bei gleichzeitig reduziertem Aufwand im Tagesbetrieb.

Dashboard & Verwaltung

Im zentralen Dashboard behalten Betreiber jederzeit den Überblick über ihren Platz. Alle relevanten Informationen sind übersichtlich gebündelt und jederzeit abrufbar.
Das Cockpit schafft Übersicht, reduziert manuelle Eingriffe und unterstützt fundierte Entscheidungen im Tagesbetrieb. Darstellbar und steuerbar sind unter anderem:

  • Stellplätze und Belegung
  • Verbräuche und Abrechnungen
  • Zahlungen und Tickets
  • Zugänge und technische Zustände

Schnittstellen & Integration

Die Software ist darauf ausgelegt, sich nahtlos in bestehende Systemlandschaften zu integrieren. Schnittstellen zu Buchungs- und Verwaltungssystemen (PMS) ermöglichen einen durchgängigen Datenfluss zwischen Technik, Betrieb und Abrechnung. Gästedaten, Buchungen, Berechtigungen und Verbräuche werden systemübergreifend zusammengeführt – ohne doppelte Pflege und ohne Medienbrüche. Mitarbeiter arbeiten dabei weiterhin im gewohnten PMS. Die technische Steuerung, Automatisierung und Datenverarbeitung laufen im Hintergrund intelligent mit und greifen dort ein, wo es im Betrieb sinnvoll ist.